Foodly es una herramienta de gestión para restaurantes
El servicio cubre pedidos, cocina, caja, inventario, reportes y módulos relacionados bajo modalidad SaaS accesible por navegador.
- No reemplaza las obligaciones tributarias propias del establecimiento.
- Los documentos internos del sistema no tienen validez fiscal; la facturación electrónica DIAN opera solo con el módulo adicional activo.
- Las actualizaciones del software se despliegan sobre la plataforma activa.
La emisión ante la DIAN es un módulo adicional con condiciones propias
El módulo de facturación electrónica transmite documentos mediante un proveedor tecnológico autorizado. No tiene activación ni mensualidad: se cobran únicamente los documentos aceptados del mes.
- Requiere diagnóstico y configuración inicial con el equipo Foodly.
- El establecimiento conserva la calidad de facturador electrónico y sus obligaciones ante la DIAN.
- La forma de pago y las condiciones de desactivación se confirman antes de habilitar el módulo.
El uso comercial del servicio se rige por suscripción
La continuidad del acceso depende del plan activo y del pago oportuno. Las reglas de mora, cancelación, reembolsos y conservación de datos están en revisión jurídica.
- Antes de contratar se informa el ciclo mensual y la fecha de cobro.
- Las solicitudes de cancelación se reciben por los canales de soporte.
- Los plazos de suspensión, exportación y conservación se comunicarán en el documento contractual vigente.
Cada parte conserva obligaciones claras
Foodly responde por la prestación del software dentro de sus límites contractuales y el cliente por el uso legítimo, credenciales y cumplimiento normativo de su negocio.
- El cliente debe custodiar accesos y evitar usos indebidos.
- Foodly conserva la propiedad intelectual del sistema.
- La limitación de responsabilidad está definida en el documento legal completo.